¨Boletín Mensual IFDECA¨ Malu Torres

Felicitamos a nuestra miembro Malú Torres Castellanos (Coach & Planner Event´s Management Specialist) por ganar el premio “Zankyou International Wedding Awards 2016” Los premios con mayor prestigio del sector al ser otorgados por los propios profesionales de bodas. ¡De profesional a profesional! Los ZIWA se celebran cada año en 14 países para reconocer la excelencia […]

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PRÓXIMAMENTE ¨Boletín Mensual IFDECA¨

Estimado miembro, aprovecho la oportunidad para saludarte.   Queremos ayudarte a expresar tu creatividad, por este motivo, crearemos un blog llamado “Boletín Mensual IFDECA” que se difundirá en nuestras redes de forma mensual, si estás interesado en mostrar algún evento, tips, experiencias, o un acontecimiento importante que desees informar y compartir, este es el foro […]

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Vivimos en la Era de la Certificación

La educación enfrenta los retos que imponen los programas de CALIDAD TOTAL y la MEJORA continua. Esto es debido a que las consecuencias de una EDUCACIÓN insuficiente se relacionan con el bajo nivel de crecimiento cultural, social y económico; a su vez, dicha educación precisa de instrumentos eficaces de EVALUACIÓN y ANÁLISIS. Ante las exigencias […]

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Guía para establecer metas

Éxito es sinónimo de resultados. Si quieres ser una persona exitosa con una empresa triunfadora, primero debes orientarte en una meta. Cuando sabes lo que quieres, a dónde deseas llegar, te concentras en ello y en la manera de obtenerlo, lograrás lo que te propongas. Las personas que no obtienen resultados no definen ESPECÍFICAMENTE qué […]

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Claves para establecer empatía con el cliente

  Empatía es la habilidad para establecer CONEXIÓN con tus clientes gracias a que entendemos sus necesidades, sus sentimientos y problemas. Básicamente, se combinan tres elementos: ESCUCHA ACTIVA COMPRENSIÓN ASERTIVIDAD   ¿Qué lograrás con estos tres ingredientes? Responder correctamente a las reacciones emocionales de tus clientes. En pocas palabras, empatía es poder PONERSE EN LOS […]

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Optimización del tiempo.

¿Qué es un día? ¿24 horas? Un día es hoy. Pero a veces hoy no es suficiente para hacer todo lo que queremos o necesitamos hacer. El tiempo no se acumula, simplemente pasa y el rendimiento en él varía de persona a persona. Tristemente, el tiempo no se puede recuperar. Si has desaprovechado una hora, […]

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